1、就餐供应

（一）南区（宝带西路隧道以南）

食堂楼一楼、二楼学生餐厅供应大众饭菜、各类面点和特色餐饮，提供各类风味小吃、面包、蛋糕点心等。使用“校园一卡通”、“校园支付宝”结账。

（二）北区（宝带西路隧道以北）

食堂楼一楼、二楼学生餐厅供应大众饭菜、各类面点和特色餐饮，提供各类风味小吃服务。使用“校园一卡通”、“校园支付宝”结账。

2、开水供应

供应地点：每幢学生宿舍底楼开水房。

供应时间：24小时。

结算方式：“校园支付宝”。

3、浴室用水供应

浴室地点：每间学生宿舍淋浴间。

供应时间：16：30～22：00。

结算方式：“校园一卡通”。

4、洗衣服务

每个学生组团提供洗衣机自助洗衣服务。

结算方式：“校园支付宝”。

5、医务服务

南区食堂综合楼二楼设有医务室。学院医务室（卫生站）为苏州市大学生医保定点机构，可以提供普通医疗门诊。

（一）参加医保的学生凭本人电子医保凭证，可在苏州市区定点医疗机构和学院卫生站（医保定点）就诊。

（二）门诊费用：挂号费免收，诊疗费免收，换药材料费：按伤口大小，2－5元/次。药费按进货价。

（三）服务时间：工作日周一至周五：08：20－11：30，13:30-16:45。节假日停诊。提醒：学生一旦遇到紧急的或严重的健康问题，首先立即拨打120救护电话，或立即去就近的医院急诊。

（四）异地就医

异地就医备案：大学生参保后，可通过“江苏医保云”APP办理异地就医备案。备案后，可持医保电子凭证或医保卡在备案地直接刷卡结算。

（五）医药费零星报销

准备材料：

1.参保人员居民身份证、苏州市民卡，委托他人办理的，代办人还需提供居民身份证原件；

2.本人银行卡账号(目前限工商银行、中国银行、交通银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、江苏银行和苏州银行)；

3.医院收费票据、医药费用清单(住院、门急诊)、门诊提供处方底方(或门诊病历)、住院提供诊断证明(或出院小结)，急诊提供急诊诊断证明(或急诊病历)；

4.经办机构要求提供的其他材料。

报销渠道：

1.线下：带好准备的材料，到苏州市社会保险基金管理中心（平泷路251号苏州城市生活广场6楼）办理；

2.线上：关注“苏州医保”微信公众号，首页点击“掌上大厅-业务办理-医保报销”可在线办理。

6、门卫收发服务

收发室设在产教园物业值班室，提供报刊杂志订阅、信件服务。服务时间：周一至周五：08：20－16：00，周日上午：08：20－11:30。

7、大学生活动中心

场馆开放时间：周一至周日：10：00－21：00。

8、其他商业服务

（一）南区：食堂综合楼一楼设有综合性服务服务网点提供学生日常生活所需的服务。

（二）北区：大学生活动中心有超市、水果店、面包房、通信等服务网点。