“五一”假期期间,人文社科与旅游管理学院江南文旅社与姑苏区教文体委、姑苏公安分局东北街警务站合作,开展“警旅推荐官”志愿服务活动。江南文旅社30余名大学生志愿者,分别在拙政园、平江路等热门景区开展志愿导览与反诈宣传活动,以青春力量守护游客安全。
为给远道而来的游客提供高质量的志愿服务,让游客感受到苏州这座城市的热情,江南文旅社在指导老师许凌老师的带领下,踊跃报名,认真参加培训,与姑苏公安分局东北街警务站工作人员共同分组定点定任务,为保障志愿活动有序开展做了充分准备。
5月1日上午9:00,身着马甲的志愿者早早到岗,手持景区地图和扩音器,为游客提供路线指引、预约咨询等服务。“请通过官方平台购票,谨防黄牛诈骗”“前方300米右转是狮子林,建议错峰游览”……志愿者们用流利的解答化解了游客的焦虑。
据东北街警务站民警介绍,今年五一苏州景区客流量较往年增长迅速,为应对“黄牛票”“虚假导游”等乱象,警务站与江南文旅社特别策划了“反诈打卡”活动。游客们可根据明信片上的平面景区地图,自行规划旅游路线,以防被虚假导游欺骗。“既能留作纪念,又能提高防范意识,一举两得!”游客们称赞道。
在志愿服务的过程中,每一位志愿者能够准时到岗,热情服务,为苏州旅游贡献自己的力量,也让游客们感受到苏州的温度。“通过此次志愿活动,不仅使得专业学习得以学以致用,同时也感受到志愿服务的意义,体会到助人为乐的意趣,在不知不觉中也深深喜爱上苏州这座城市。”江南文旅社社长徐顾敏说。
一直以来,江南文旅社的同学们通过服务地方文旅,以用脚步丈量古城,以行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,通过青春与姑苏文旅的“双向奔赴”,为千年名城注入新的活力。
(撰稿及摄影:江南文旅社)

(一审:唐玉;二审:苏菡丽;三审:徐进)